Otoritas KSA Kenakan Denda Besar pada 711 B.V. atas Pelanggaran Keamanan Pemain
Badan pengawas perjudian Belanda, Kansspelautoriteit (KSA), menjatuhkan denda sebesar €886.000 pada perusahaan judi daring 711 B.V. Denda ini dikenakan karena perusahaan tersebut tidak memenuhi kewajiban untuk melindungi pemainnya dari risiko terkait aktivitas perjudian. Penjatuhan sanksi ini merupakan hasil dari pemeriksaan menyeluruh mengenai cara 711 menangani perilaku pemain yang terdeteksi berisiko tinggi.
Penyelidikan yang dilakukan oleh KSA dari Februari 2022 hingga Juni 2024 ini menilai langkah-langkah yang diterapkan oleh 711 dalam menjaga keselamatan pemain, terutama dalam mengelola pola perjudian yang berpotensi merugikan. Studi tersebut memeriksa sepuluh profil pemain dengan indikator seperti kerugian keuangan yang besar, frekuensi taruhan yang tinggi dalam waktu singkat, dan perjudian pada jam-jam malam. Temuannya mengungkapkan adanya beberapa pelanggaran aturan di mana 711 gagal untuk menganalisis dan merespons perilaku berjudi pelanggannya dengan tepat.
Kelaian ini mengakibatkan kurangnya tindakan pencegahan yang diperlukan, membiarkan pemain terjebak dalam kebiasaan berjudi yang merugikan dan dapat mengarah pada kerugian finansial yang signifikan. KSA menekankan bahwa operator berlisensi harus proaktif dalam mengenali dan merespons potensi bahaya dalam praktik perjudian. Langkah-langkah ini mencakup pemantauan pola perilaku pengguna, intervensi yang sesuai dengan situasi, serta pembatasan atau pengecualian akses ke akun pemain bila diperlukan. Langkah serupa juga diterapkan di negara lain, termasuk denda atas pelanggaran keamanan pemain yang diambil oleh Denmark dalam memperketat regulasi perjudian ilegal.
Selain itu, pada minggu yang sama, KSA juga mengeluarkan laporan terkait pelanggaran oleh TOTO Online yang berhubungan dengan pelarangan promosi menggunakan tokoh publik. Brand yang terafiliasi dengan Nederlandse Loterij ini terlibat dalam kampanye promosi melalui platform media sosial dengan kolaborasi delapan klub sepak bola profesional, mereka menawarkan kaos klub bertandatangan pemain jika bertaruh minimal lima euro di TOTO Online.
